ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «БОТХАБ» (ООО «БОТХАБ»), (далее - Оператор, мы) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Данная Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - ФЗ «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации. В Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://bothub.ru/
Файлы «Cookies» — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются через браузер на устройстве Посетитель сайта. Они позволяют веб-сайтам хранить информацию, такую как пользовательские предпочтения. Cookies обычно классифицируются как «сессионные cookies», которые автоматически удаляются при закрытии браузера или «постоянные cookies», которые обычно остаются на устройстве Посетителя сайта до тех пор, пока Вы их не удалите или они не истекут.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политики в отношении обработки и защиты персональных данных, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых Оператором при осуществлении своей деятельности.
1.3. Получатель услуг Оператора либо посетитель Сайта как субъект персональных данных уведомлен и дает свое согласие о возникающей в процессе работы Сайта и получения услуг Оператора объективной необходимости разрешить доступ к своим персональным данным для программных средств Оператора и третьих лиц. Данный доступ обеспечивается исключительно для целей, определенных настоящей Политикой. В случае несогласия субъекта персональных данных полностью либо в части с условиями настоящей Политики, использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
1.4. Правовым основанием обработки персональных данных являются нормативные правовые акты, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в т.ч., но не ограничиваясь: Конституция Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иные нормативные правовые акты, связанные с деятельностью Оператора. Правовым основанием обработки персональных данных также являются: - гражданско-правовые договоры, заключаемые с Оператором; - согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

Порядок и условия обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется при заполнении специальных форм на сайте Оператора путем проставления "галочки" в специальном "чекбоксе" "Я согласен на обработку моих персональных данных" либо с иным уведомлением аналогичного смысла. В таком случае отдельное письменное согласие не требуется.
2.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2.6. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных.
2.7. К обработке персональных данных допускаются следующие третьи лица: 2.7.1. ООО «Яндекс.Облако», ИНН: 7704458262 ОГРН: 1187746678580; адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, Политика обработки ПДн: https://yandex.ru/legal/confidential/ Цели: сбор аналитики и статистических данных (Яндекс Метрика).
2.8. Для удобства использования Сайта или получения услуг Оператора персональные данные могут быть получены в автоматическом режиме с использованием специального программного обеспечения, в том числе от третьих лиц с уведомлением субъекта персональных данных перед отправкой запроса на их получение таким образом и для каких целей.
2.9. Не допускается раскрытие третьим лицам, не предусмотренным настоящей Политикой, и распространение персональных данных без специального согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.10. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу Российской Федерации, и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.
2.12. При сборе персональных данных посредством информационно телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2.13. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.14. Хранение персональных данных: 2.14.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение в электронном виде. 2.14.2. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках. 2.14.3. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках). 2.14.4. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
2.15. Уничтожение персональных данных: 2.15.1. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя. 2.15.2. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении, форматировании носителей.
2.16. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой субъектами персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
2.17. Оператор исходит из того, что: 2.17.1. Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию в актуальном состоянии. 2.17.2. Субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информационное и осознанное согласие с ней.

Состав персональных данных

3.1. Оператором обрабатываются персональные данные физических лиц, которые приобретают права использования Платформой Bothub/приобретают услуги Оператора (Клиент), а также их Представителей, пользуются Сайтом (Посетитель сайта), персональные данные физических лиц, которые заключают гражданско-правовые договоры с Оператором (Контрагенты), а также их представителей.
3.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором: 3.2.1. Цель обработки: Соблюдение налогового законодательства 3.2.1.1. Перечень ПДн: ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, адрес регистрации, адрес места жительства, номер телефона, ИНН, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковского счета, пол, гражданство. 3.2.1.2. Категории субъектов ПДн: Контрагенты, Клиенты; Представители контрагентов, Представители Клиентов 3.2.1.3. Сроки обработки: В период действия договора и в течение 5 лет по истечении срока действия договора 3.2.1.4. Способ обработки: смешанная 3.2.1.5. Основание для обработки ПДн: Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона). 3.2.1.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем, сведения, предоставленные на бумажных носителях, уничтожаются путем шредирования, сжигания, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание ПДн.
3.2.2. Цель обработки: Кадровый и бухгалтерский учет 3.2.2.1. Перечень ПДн: ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, адрес регистрации, адрес места жительства, номер телефона, ИНН, СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковского счета, пол, гражданство. 3.2.2.2. Категории субъектов ПДн: Контрагенты, Клиенты; Представители контрагентов, Представители Клиентов 3.2.2.3. Сроки обработки: В период действия договора и в течение 5 лет по истечении срока действия договора. 3.2.2.4. Способ обработки: смешанная 3.2.2.5. Основание для обработки ПДн: Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона). 3.2.2.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем, сведения, предоставленные на бумажных носителях, уничтожаются путем шредирования, сжигания, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание ПДн.
3.2.3. Цель обработки: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора 3.2.3.1. Перечень ПДн: ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, адрес регистрации, адрес места жительства, номер телефона, ИНН, СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковского счета, пол, гражданство. 3.2.3.2. Категории субъектов ПДн: Контрагенты, Клиенты; Представители контрагентов, Представители Клиентов 3.2.3.3. Сроки обработки: В период действия договора и в течение 5 лет по истечении срока действия договора. 3.2.3.4. Способ обработки: смешанная 3.2.3.5. Основание для обработки ПДн: исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона). 3.2.3.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем, сведения, предоставленные на бумажных носителях, уничтожаются путем шредирования, сжигания, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание ПДн.
3.2.4. Цель обработки: Техническая поддержка и консультация 3.2.4.1. Перечень ПДн: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона; IP-адрес. 3.2.4.2. Категории субъектов ПДн: Контрагенты, Клиенты, Посетители сайта; Представители контрагентов; Представители клиентов 3.2.4.3. Сроки обработки: в период действия договора 3.2.4.4. Способ обработки: автоматизированная 3.2.4.5. Основание для обработки ПДн: исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона). 3.2.4.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем.
3.2.5. Цель обработки: Анализ пользовательского опыта с целью улучшения предлагаемого продукта 3.2.5.1. Перечень ПДн: сведения, собираемые посредством метрических программ, IP-адрес. 3.2.5.2. Категории субъектов ПДн: Контрагенты, Клиенты, Посетители сайта; Представители контрагентов; Представители клиентов 3.2.5.3. Сроки обработки: в период сессии, 12 месяцев, 24 месяца (в зависимости от вида аналитики). 3.2.5.4. Способ обработки: автоматизированная 3.2.5.5. Основание для обработки ПДн: согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона); законный интерес Оператора (п.7 ч.1. ст.6 Закона); обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Закона). 3.2.5.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем.
3.2.6. Цель обработки: Регистрация на сайте и предоставление доступа к личному кабинету 3.2.6.1. Перечень ПДн: ФИО, адрес электронной почты, IP-адрес; данные файлов Cookies (необходимые); Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики. 3.2.6.2. Категории субъектов ПДн: Клиент, Контрагент, Представитель контрагента, Представитель клиента, Посетитель сайта. 3.2.6.3. Сроки обработки: в период действия договора и в течение 5 лет по истечение срока действия договора либо до отзыва согласия на обработку субъектом ПДн. 3.2.6.4. Способ обработки: автоматизированная 3.2.6.5. Основание для обработки ПДн: согласие субъекта на обработку персональных данных, исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона). 3.2.6.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем.
3.2.7. Цель обработки: Осуществление рекламных и информационных рассылок 3.2.7.1. Перечень ПДн: ФИО; адрес электронной почты. 3.2.7.2. Категории субъектов ПДн: Клиент, Контрагент, Представитель контрагента, Представитель клиента, Посетитель сайта. 3.2.7.3. Сроки обработки: до отзыва согласия на обработку данных 3.2.7.4. Способ обработки: автоматизированный. 3.2.7.5. Основание для обработки ПДн: согласие субъекта на обработку ПДн (п.1. ч.1. ст. 6 Закона). 3.2.7.6. Порядок уничтожения ПДн: ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем оператора с помощью встроенных средств информационных систем.
3.3. Обработка биометрических персональных данных субъектов персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
3.4. Оператор посредством Сайта не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, состоянии здоровья.
3.5. На сайте Оператора используются файлы куки (Cookies) и данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (IP адрес; информация из cookies, информация о браузере, время доступа к сайту, адрес страницы и другие данные). При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на Сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей Сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы «cookie» блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что некоторые функции и сервисы Оператора не смогут работать должным образом. Данные, собираемые с помощью файлов «cookie», не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
3.6. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних лиц на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
3.7. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных субъекта персональных данных. Если субъект персональных данных является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора (в реквизитах Политики).

Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

4.1. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий: — обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по месту нахождения Оператора, а также на сайте Оператора; — устанавливает правила доступа к персональным данным субъектов персональных данных, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними; — производит оценку вреда, который может быть причинен пользователям (субъектам) персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»; — производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора; — применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных; — осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; — производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора; — организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных; — назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; — осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
4.3. Источником информации обо всех персональных данных является непосредственно сам субъект персональных данных.
4.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае требования об удалении, либо отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если: иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами; иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
4.5. Оператор обязуется: 4.5.1. Прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение (в случае, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора), и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора), в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных. 4.5.2. Прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки в случае обращения субъекта персональных данных с соответствующим требованием, в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения такого требования. Срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления мотивированного уведомления с указанием причин продления. 4.5.3. Прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва.
4.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
4.7. По истечении сроков хранения персональных данных персональные данные, хранящиеся на бумажных носителях, подлежат физическому уничтожению путем шредирования (измельчения), сжигания, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание персональных данных. Персональные данные, обрабатываемые в электронной форме, удаляются автоматически заданным алгоритмом. Уничтожение персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных.
4.8. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.9. Система защиты персональных данных соответствует требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий. Выбранные и реализованные методы и способы защиты информации на Сайте обеспечивают нейтрализацию предполагаемых угроз безопасности персональных данных при их обработке. Оператор и ответственные лица, назначенные Оператором, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с локальными нормативными актами оператора, требованиями законодательства РФ.

Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных имеет право: — на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки; — на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; — на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных; — на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке; — на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

Ответственность сторон

6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные субъектом персональных данных в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения информации, содержащей персональные данные, Оператор не несёт ответственность, если такая информация: 6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором. 6.2.3. Была разглашена с согласия субъекта персональных данных.
6.3. В случае утечки персональных данных субъекта персональных данных, Оператор обязан уведомить соответствующие государственные органы об утечке персональных данных и о результатах расследования данной утечки, в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ.

Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике в отношении обработки персональных данных и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъектов персональных данных.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, и обнародования по месту нахождения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки и защиты персональных данных.
8.3. Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.

Реквизиты оператора

ООО «Ботхаб» ИНН: 6382097218; ОГРН: 1236300016259 Юридический адрес: 445054, Россия, Самарская Обл, г Тольятти, ул Мира 95 Адрес эл.почты: office@bothub.ru